套餐设置
配置概述
套餐设置用于创建和管理会员套餐，包括套餐名称、价格、有效期、积分额度等信息。系统支持不限时套餐和限时套餐两种类型，满足不同的业务需求。
套餐类型：
- 不限时套餐：充值的积分永不过期，适合一次性购买长期使用
- 限时套餐：在规定时间未使用完毕将清空剩余积分，适合促进用户活跃
配置项说明
基础信息
套餐详细名称
- 说明：套餐的显示名称
- 格式：文本输入
- 必填：是
- 建议：使用简洁易懂的名称，如"月度会员"、"年度会员"等
套餐等级
- 说明：套餐的等级权重，数字越大等级越高
- 格式：数字输入
- 必填：是
- 作用：决定充值时的叠加规则
- 建议：根据套餐价格和权益设置合理的等级梯度
套餐排序
- 说明：控制套餐在用户端的显示顺序
- 格式：数字输入
- 必填：否
- 排序规则：数字越大越靠前
套餐描述
- 说明：对套餐权益和特点的详细说明
- 格式：多行文本输入
- 必填：否
- 建议：清晰说明套餐包含的权益和使用规则
价格配置
套餐价格 (CNY)
- 说明：套餐的人民币价格
- 格式：数字输入，保留两位小数
- 必填：是
- 示例：
99.00表示 99 元
套餐价格 (USD)
- 说明：套餐的美元价格
- 格式：数字输入，保留两位小数
- 必填：否
- 示例：
14.99表示 14.99 美元 - 提示：支持多币种支付时需要配置
有效期配置
套餐有效时间
- 说明：套餐的有效天数
- 格式：数字输入
- 必填：是
- 特殊值：
-1：表示不限时套餐，积分永不过期- 正数：表示套餐有效天数（如 30、365 等）
- 提示：限时套餐到期后，剩余积分将被清空
积分配置
基础模型积分
- 说明：套餐包含的基础模型（如 GPT-3.5）积分数量
- 格式：数字输入
- 必填：是
- 单位：次
- 示例：
1000表示可以使用基础模型 1000 次
高级模型积分
- 说明：套餐包含的高级模型（如 GPT-4）积分数量
- 格式：数字输入
- 必填：是
- 单位：次
- 示例：
100表示可以使用高级模型 100 次
绘画模型积分
- 说明：套餐包含的绘画模型（如 Midjourney）积分数量
- 格式：数字输入
- 必填：是
- 单位：次
- 示例：
50表示可以使用绘画模型 50 次
权限配置
App 分类
- 说明：选择该套餐可以使用的应用分类
- 格式：多选
- 必填：否
- 作用：限制不同套餐用户可使用的应用范围
- 提示：留空则表示可以使用所有应用
套餐开启状态
- 说明：控制套餐是否在用户端显示和购买
- 选项：
- 启用：用户可以购买该套餐
- 禁用：套餐隐藏，用户无法购买
- 必填：是
- 提示：临时下架某个套餐时可设置为禁用
充值规则
套餐叠加规则
升级充值（套餐等级 ≥ 当前等级）：
- 叠加充值额度（积分、次数等）
- 延长会员到期时间
- 保持或提升会员等级
降级充值（套餐等级 < 当前等级）：
- 只叠加充值额度
- 不延长会员到期时间
- 不改变会员等级
示例：
- 当前：月度会员（等级1），有效期至 2024-02-01
- 充值：年度会员（等级2）
- 结果：升级为年度会员，叠加积分，有效期延长至 2025-02-01
示例：
- 当前：年度会员（等级2），有效期至 2025-02-01
- 充值：月度会员（等级1）
- 结果：保持年度会员等级，只叠加积分，有效期不变
配置建议
套餐定价策略
梯度定价：设置多个价格档位，满足不同用户需求
- 入门套餐：低价，适合新用户体验
- 标准套餐：中等价格，性价比高
- 高级套餐：高价，提供更多权益
时长折扣：长期套餐享受更大折扣
- 月度套餐：原价
- 季度套餐：9 折
- 年度套餐：7 折
币种考虑：合理设置人民币和美元价格比例
- 考虑汇率波动
- 参考国际市场价格
- 定期调整价格策略
积分配额建议
基础模型积分：
- 设置较高的额度，鼓励用户使用基础功能
- 月度套餐：1000-3000 次
- 年度套餐：10000-30000 次
高级模型积分：
- 设置较低的额度，控制成本
- 月度套餐：50-200 次
- 年度套餐：500-2000 次
绘画模型积分：
- 根据模型成本设置
- 月度套餐：20-100 次
- 年度套餐：200-1000 次
套餐等级设置
建议按以下方式设置等级：
- 等级1-3：入门套餐（月度、季度）
- 等级4-6：标准套餐（半年、年度）
- 等级7-9：高级套餐（多年、终身）
确保等级设置合理，避免充值规则混乱。
权限控制
免费套餐：
- 限制应用分类
- 仅提供基础模型
- 设置合理的使用上限
付费套餐：
- 开放全部或大部分应用
- 提供高级模型额度
- 根据套餐等级提供差异化权益
常见问题
Q：不限时套餐和限时套餐如何选择？
A：
- 不限时套餐（-1）：适合长期用户，积分永不过期，用户购买意愿强
- 限时套餐：适合促进用户活跃，避免囤积，定期消费
Q：套餐等级如何影响充值？
A：
- 高等级或同等级充值：叠加权益+延长有效期（升级）
- 低等级充值：只叠加权益，不延长时间（补充积分）
Q：如何修改已售出的套餐？
A：
- 可以修改套餐的描述、排序等非关键信息
- 建议不要修改价格、权益等核心配置
- 如需重大调整，建议创建新套餐，禁用旧套餐
- 已购买用户的权益不受影响
Q：套餐可以设置促销吗？
A：
- 系统支持临时调整价格进行促销
- 促销结束后恢复原价即可
- 也可以创建专门的促销套餐
Q：如何处理退款？
A：
- 退款需要手动处理
- 扣除用户相应的积分和会员时间
- 记录退款原因，用于数据分析
- 建议在用户协议中明确退款政策
Q：积分不足时如何提示用户？
A：
- 系统会在用户使用时自动检查积分余额
- 积分不足会提示用户购买套餐
- 可以配置套餐推荐，引导用户升级