主题
白名单
扩展包
本页功能由内容安全扩展包提供（服务端 CONTENT_SAFETY_PACK_ENABLED，管理端 VITE_CONTENT_SAFETY_ENABLED）。关闭或删除该包后，本页菜单与接口一并消失，对话不再做内容审核。开关说明见 扩展包开关与裁剪。
如果品牌名、产品名或行业术语被本地敏感词库误拦，可以把这些词加入白名单放行。
后台入口
- 菜单路径：安全风控 → 白名单
- 后台地址：
/security/whitelist
生效范围
白名单只对本地敏感词库生效，不影响腾讯云文本审核结果。
如果你启用了腾讯云文本审核，某个词仍被腾讯云判定违规，需要到腾讯云内容安全侧查看是否支持对应业务策略配置。
能做什么
列表页支持按词语搜索。白名单词语可以逐个添加并填写备注，也可以批量添加（空格或换行分隔）；已有记录可以修改词语和备注，不再需要放行的词语可以删除。
字段
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 白名单词语 | 需要放行的词语 |
| 备注 | 可选说明，建议写明放行原因 |
| 创建时间 | 白名单创建时间 |
批量添加
批量添加适合一次导入多个业务词。
填写规则：
- 多个词语可用空格分隔。
- 多个词语也可每行一个。
- 单次最多添加
10000个词语。 - 已存在的词语会被跳过，页面会提示总数、成功数和跳过数。
使用建议
- 只把明确误伤的词加入白名单，不要为了省事放行过宽泛的词。
- 备注里写清楚来源，例如“品牌名”“课程名称”“客户公司名”，后续复查会更省事。
- 定期清理不再使用的词，避免白名单过长影响判断质量。
- 先看 违规记录 中的实际命中词，再决定是否加入白名单。
常见问题
添加后多久生效？
保存后即可生效，不需要重启服务。
白名单支持模糊匹配吗？
建议按完整词语添加。遇到多种写法时，把常见写法分别加入白名单。
为什么加了白名单还是被拦截？
常见原因有两个：一是当前拦截来源是腾讯云检测；二是内容里还有其他敏感词。请到 违规记录 查看违规检测来源和命中关键词。